Då Studio Unikum drivs som en hobbyverksamhet, är våra möjligheter att erbjuda service 24/7 något begränsade.
Men tack och lov finns ju mailen, och här svarar vi så snabbt vi bara kan.
info@studiounikum.se
info@studiounikum.se
Eftersom du har möjlighet att komma med din egen input på designen vi tar fram, är det viktigt att du förstår följande.
Vi accepterar på inget sätt att du kommer med förslag som anses stötande på något vis. Även om det är för ditt personliga bruk, så förbehåller vi oss rätten att neka beställningar av detta slag. Det är alltså inte ens lönt att försöka med sån skit.
Vissa av våra designer kan säljas utan att du gjort personliga designförändringar på dem. Dessa är ok att returnera om du hör av dig inom 14 dagar från beställningsdagen. Tänk på att du står för frakten vid returer och naturligtvis ska varan returneras vid gott skick.
Av förklarliga skäl kan vi inte erbjuda returer på sånt som vi skapat unikt för dig.
Fraktkostnaden står du för. Vi tar inget extra, men du får betala vad PostNord, Schenker eller DHL tar i fraktavgift.
Detta diskuterar vi när du hör av dig med din beställning.
Då vi inte har något officiellt företag, så sker betalningen via Swish. Betalning sker alltid INNAN vi sätter igång och producerar, för att vi inte ska bli stående med ett lager av varor som inte går att använda.
Produktion och utskick sker på helgerna. Beställer du en söndag kväll eller en onsdag förmiddag, tillverkas och skickas din order under kommande helg.
Vi försöker dock vara flexibla och vid brådskande önskemål kan undantag ibland göras (beroende på vårt övriga schema). Meddela i så fall detta när du skickar din beställning.